С целью повышения уровня безопасности жизни и здоровья граждан, имущества физических и юридических лиц, с учетом риска возникновения дорожно-транспортных происшествий
с участием пешеходов, использующих средства индивидуальной мобильности (далее – СИМ), Комитетом по транспорту совместно с подведомственным СПб ГКУ «Городской центр управления парковками Санкт‑Петербурга» и сервисами проката самокатов разработано и заключено Соглашение о соблюдении правил СИМ на территории Санкт‑Петербурга (далее – Соглашение)
на сезон 2022 года, определяющее организацию деятельности по предоставлению СИМ
на основании гражданско-правовых договоров в пользование физическим и юридическим лицам
и их использование на территории Санкт‑Петербурга, а также Правила использования СИМ
на территории Санкт‑Петербурга (далее – Правила СИМ) в целях повышения уровня безопасности жизни и здоровья граждан, имущества физических и юридических лиц.
На текущей момент Соглашения заключены с компаниями-операторами, представляющими бренды Whoosh, Urent, Molnia, BusyFly, Mangoo, ПоПути, Яндекс Go, обладающими 99% парка электросамокатов для предоставления в аренду на территории Санкт‑Петербурга. Заключение Соглашения и мониторинг его исполнения позволяют упорядочить размещение электросамокатов, предотвратить риски, связанные с эксплуатацией СИМ, повысить безопасность дорожного движения.
Правилами СИМ определены границы территории Санкт‑Петербурга, на которых запрещено или ограничено размещение и передвижение СИМ, требования по местам завершения аренды СИМ, а также зоны ограничения скорости СИМ.
Также необходимо отметить, что на базе Ассоциации операторов микромобильности запущен специальный аккаунт Telegram-бот «Самокаты в СПб» @Andminsamokatov_bot и возобновлена работа контактного центра для обращений граждан, связанных с нарушением правил пользования СИМ, включая парковку электросамокатов в неположенных местах.
С целью оперативного устранения нарушения со стороны компаний-операторов и/или пользователей СИМ можно обращаться по телефону горячей линии: +7(812)240-75-85. Для того, чтобы жалоба была зарегистрирована, необходимо сообщить адрес, время и описать ситуацию: брошенный самокат, опасное вождение и др. Далее информация будет перенаправлена конкретному оператору кикшеринга, который, в свою очередь, обязан проверить предоставленные данные.
В случае подтверждения проблемы за оператором сервиса аренды электросамокатов остается право оштрафовать лицо, управляющее СИМ в указанный период.
