Порядок обращения в ОМСУ

Обращения граждан и организаций

Порядок обращения в органы местного самоуправления

В органы местного самоуправления можно обратиться несколькими способами.

1. Написать письмо и отправить его в Местную администрацию МО Юго-Запад почтой по адресу: 198330, Санкт-Петербург, Петергофское ш., д.3, корп.2.

2. Привезти письмо лично по вышеуказанному адресу

• понедельник – четверг с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00),
• пятница, предпраздничные дни с 09.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).

3. Отправить письмо в электронном виде по почте: info@mougozapad.ru

Телефон для справок: 745-79-33

Требования к письменному обращению содержатся в ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Порядок рассмотрения обращений

Поступившие в органы местного самоуправления обращения граждан (физических лиц), в том числе организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления рассматриваются в соответствии с:

• Конституцией Российской Федерации;
• Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
• Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".
• Законом Санкт-Петербурга от 11.04.2018 N 177-38 "О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти Санкт-Петербурга и органы местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга"

Личный прием граждан

Запись на личный прием к руководителям органов местного самоуправления осуществляется по телефону 745-79-33

Личные приемы граждан и представителей организаций ведутся в соответствии с утвержденным графиком

В соответствии с положениями статьи 4. Закона Санкт-Петербурга от 11.04.2018 № 177-38 «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти Санкт-Петербурга и органы местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга» право на личный прием в первоочередном порядке имеют следующие категории граждан:

1) Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации, полные кавалеры ордена Трудовой Славы;

2) инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны Великой Отечественной войны, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;

3) инвалиды I и II групп инвалидности, их законные представители (один из родителей, усыновителей, опекун или попечитель) по вопросам, касающимся интересов инвалидов, представителями которых они являются;

4) члены многодетных семей;

5) беременные женщины;

6) граждане, пришедшие на личный прием с ребенком (детьми) в возрасте до трех лет включительно;

7) лица, удостоенные почетного звания "Почетный гражданин Санкт-Петербурга";

8) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

9) граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС.

10) граждане, достигшие возраста 70 лет.

2. Для реализации права на личный прием в первоочередном порядке граждане, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляют должностным лицам, ответственным за организацию личного приема, документ, подтверждающий право на личный прием в первоочередном порядке, а представители, указанные в подпункте 3 пункта 1 настоящей статьи, - также документ, подтверждающий полномочия представителя.

В соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 11.04.2018 № 177-38 «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти Санкт-Петербурга и органы местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга», Порядком проведения регионального дня приема граждан, утв. Решением Муниципального Совета от 27.09.2018 № 153, уведомляет, что

• Личный прием граждан Руководителями органов местного самоуправления МО Юго-Запад в региональный день приема граждан будет проведен 18.05.2020 года.
• Личный прием граждан проводится по адресу: Санкт-Петербург, Петергофское ш., д.3, корп.2.
• Письменные заявления должны соответствовать следующим требованиям:

а) заявление должно соответствовать требованиям Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

б) в заявлении должны быть указаны вопросы, для решения которых гражданин желает записаться на личный прием граждан Главой местной администрации и(или) уполномоченными лицами;

в) вопросы, указанные в заявлении, должны относиться к компетенции Главы местной администрации, Местной администрации МО МО Невский округ;

г) представляемые гражданином материалы не должны содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и членов их семей, а также других лиц;

д) решение вопроса, указанного в заявлении, не должно противоречить действующему законодательству;

е) просьба гражданина о личном приеме не должна быть анонимной;

ж) заявление может подкрепляться материалами и документами, обосновывающими или подкрепляющими суть обращения.

Если заявление не соответствует вышеназванным требованиям, то по решению ответственного лица в записи на личный прием гражданину может быть отказано с разъяснением причин отказа.

В случаях, когда вопросы, указанные в заявлении, не относятся к компетенции органов местного самоуправления, гражданину направляется письменное разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться для решения данных вопросов. Срок рассмотрения заявления не может превышать 30 дней со дня регистрации заявления. В исключительных случаях срок рассмотрения заявления может быть продлен на 30 дней, о чем уведомляется гражданин.